Hilfe & FAQ

Hier findest du Hilfe und Antworten auf häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Hilfe und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unseren Dienst Cashflax.de

Cashflax.de ist ein modernes und professionell geführtes Cashback-Protal bei dem du Effektiv bei Online-Käufen Geld sparen oder aber sogar durch gewisse Aktionen Geld verdienen kannst!

Damit bieten wir dir die Möglichkeit, bei deinen Einkäufen im Internet, prozentualen Cashback zu erhalten und damit bei jedem Einkauf effektiv zu sparen!

Was bedeutet Cashback?

Cashback beschreibt eine prozentuale Rückvergütung eines Kaufbetrages. Das bedeutet, dass du bei einem Einkauf über einen Cashback-Partner einen prozentualen Anteil des Kaufbetrages von uns zurückvergütet bekommst, wodurch du effektiv bei deinem Einkauf weniger bezahlst, als eigentlich angenommen.

 

Neben dem klassischen Cashback-Prinzip´s bieten wir dirch auch durch Teilnahmen an sogenannten Bonusaktionen Geld zu verdienen, was deinen Zusatzverdienst nochmal steigert.

Dein Gesamtverdienst kannst du durch deine Aktivität noch auf die Spitze treiben, denn für jeden Einkauf bzw. Teilnahme über unseren Dienst erhälst du einen 'Punkt'.

Ab erreichen bestimmter Punktezahlen (Stufen), erhälst du von uns jeweils direkt eine Gutschrift auf dein bisherigen Verdienst, der mit jeder Stufe natürlich steigen wird.

Weiterhin bieten wir dir noch das Refferal-System (Kunde-wirbt-Kunde) an, bei dem du an jedem Umsatz des von dir geworbenen Mitgliedes automatisch und ohne jegliches Zutun mitverdienst - Und das auf Dauer!

Ja, sowohl die Anmeldung bei Cashflax.de als auch die Mitgliedschaft bzw. die Führung deines Benutzerkontos ist völlig kostenlos.

Die Höhe deines Verdienstes durch die Nutzung unseres Dienstes hängt einzig und allein von dir ab.

Du wirst schnell feststellen, dass es sich durch den Einsatz von ein wenig Zeit und natürlich der 'Mühe' vor einem Online-Kauf nach dem passenden Cashback-Partner in unserem Sortiment zu suchen, deutlich lohnt. Du wirst überrascht sein, wie viel Geld man eigentlich verschenkt!

Neben dem eigentlichen Cashback von Einkäufen und Teilnahmen an Bonus- bzw. Rabattaktionen, kannst du deinen Verdienst noch durch das Werben neuer Mitglieder und der automatischen Teilnahme an unserem Level-System weiter steigern.

Weiterhin finden regelmäßig sogenannte Rallyes statt, bei denen ein Gewinn auf verschiedene Platzierungen ausgeschüttet wird.

Alles in Allem kommt hier also recht schnell eine beträchtliche Summe zusammen, für die es sich durchaus lohnt die kurze Suche nach einer gewünschten Kampagne durchzuführen.

Ein Benutzerkonto kannst du unverbindlich, schnell und unkompliziert über unser Registrierungsformular erstellen.

 

Zur Registrierung

Deine Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Deine persönlichen Daten werden von uns niemals für Marketingmöglichkeiten o.ä verwendet!

Nein, in der Regel ist nur ein Benutzerkonto pro Person und Haushalt bei Cashflax zugelassen.

Doppel-Accounts oder Fake-Benutzerkonten werden erkannt und ohne Vorwarnung inkl. dem vorhanden Guthaben unwiederuflich gelöscht!

Cashflax.de behält sich das Recht vor, weitere Schritte gegenüber Betrügern einzuleiten!

Im Zweifelsfall bitte mit uns Kontakt aufnehmen. Wir klären gerne individuelle Fälle persönlich ab.

<<Jetzt Kontakt aufnehmen>>

 

Sollte innerhalb von fünf Minuten keine Bestätigungsmail bei dir eingetroffen sein, gehe bitte wie folgt vor:

Versuche dich auf Cashflax.de in dein kürzlich angelegtes Benutzerkonto über das Login-Formular auf der Startseite oben rechts einzuloggen (zum Login).

Sollte dein Benutzerkonto noch nicht aktiviert worden sein, wird sich ein Fenster öffnen, indem du einen neuen Aktivierungslink anfordern und somit den Aktivierungsprozess abschließen kannst.

Überprüfe bitte ggf. auch den 'Spam-Ordner' deines Mailanbieters.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, kannst du dich auch gerne jederzeit an unseren Support wenden.

>>Zum Kontaktformular<<

Eine Bonusaktion ist eine Werbekampagne, bei welcher du für eine bestimmte Tätigkeit eine Vergütung erhälst.

Die Art der Bonusaktion kann ganz unterschiedlich sein und bspw. folgendes sein:

  • die Teilnahme an einem Gewinnspiel
  • die Anmeldung zu einem Newsletter
  • die Registrierung in einer Community
  • Das Herunterladen und verwenden eines Rabatt-Coupons
  • Der Besuch einer neuen und interessanten Website
  • .
  • ..
  • ...

Dein Guthaben kannst du zuverlässig und schnell ab einem Kontostand von 10,00€ via Banküberweisung oder PayPal ausbezahlen lassen.

In der Regel wird deine beantragte Auszahlung innerhalb von 24 Stunden durch uns bearbeitet.

(Beachte bitte, dass zudem noch ggf. Wartezeit durch das jeweilige Kreditinstitut anfällt, bis das Geld tatsächlich bei dir eingetroffen ist. Hierrauf haben wir allerdings keinen Einfluss)

Bei einer Auszahlung via PayPal fallen von Seiten PayPal´s Gebühren an! - Die aktuelle Gebührenübersicht findest du hier: PayPal-Gebührenübersicht

In deinen individuell gestaltbaren Favoriten-Listen kannst du bspw. eine Kampagne einsortieren und pflegen, bei der du desöfteren einen Einkauf tätigst, um dir ein erneutes heraussuchen zu ersparen.

 

Zudem hast du so direkt die Möglichkeit, schnellstmöglich deinen persönlichen Freundeslink zu finden und diesen an Familie, Freunde und Bekannte zu verteilen.

Sobald eine andere Person über diesen persönlichen Freundes-Link einen Einkauf tätigt oder aber an einer Bonusaktion teilnimmt verdienst du hierfür über dein Benutzerkonto auf Cashflax.de, die volle Provision!

Es obligt natürlich dir selber, deine Familie & Freunde an diesem Verdienst zu beteiligen.

 

Du möchtest im Internet einen Einkauf tätigen und hierfür eine Rückvergütung erhalten, konntest die gewünschte Kampagne aber nicht bei uns im Sortiment finden?

Kein Problem!

Wenn du deine Wunschkampagne bei uns nicht gefunden haben sollten, kannst du uns das gerne jederzeit mitteilen.

Hierfür bieten wir dir die "Kampagnenwunsch"-Funktion auf dem Dashboard deines Benutzerkontos an.

(Logge dich hierfür in dein Benutzerkonto ein und klicke auf "Sie haben einen Kampagnenwunsch?")

Wir werden dann schnellstmöglich versuchen, dir diese Kampagne anzubieten und informieren dich auch gerne auf Wunsch über den aktuellen Stand.

 

Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Kampagnenvielfalt gemeinsam mit dir erweitern können.

Das Refferal-System beschreibt das Werben neuer Mitglieder. Das Prinzip dahinter ist das 'Kunde-wirbt-Kunde'-Verfahren.

Als Refferals werden demnach neue Mitglieder bezeichnet, die direkt von dir geworben wurden.

Damit ein neues Mitglied als dein Refferal zugeordnet werden kann, muss sich dieser über deinen persönlichen Refferal-Link registrieren.

Diesen Link findest du in deinem Benutzerkonto unter der der Rubrik 'Refferal-Liste'.

Bitte beachte, dass dieser Link nicht verändert werden darf, damit die Refferal-Zuordnung einwandfrei funktioniert.

 

Welchen Mehrwert hat das für mich?

An jedem einzelnen deiner Refferals, verdienst du 10% von dessen Umsätze direkt und ohne weiteren Aufwand dauerhaft mit! Unterschätze diese leichte Nebeneinnahme nicht!

Je mehr Mitglieder du wirbst, desto größer wird natürlich dein täglicher Mitverdienst ausfallen.

Neue Refferals kannst bspw. über deine Homepage, deinem Forum oder aber über ein Video unseres Dienstes gewinnen.

Natürlich kannst du auch Freunde und Bekannte als deine neuen Refferals gewinnen, indem du ihnen bspw. von deiner neuen Einnahmequelle - Cashflax.de - informierst.

Zusätzlich wirst du noch bei einer aktiven Refferal-Rallye von uns für das Werben neuer Mitglieder belohnt.

Vom 'Tracking' ist immer dann die Rede, wenn eine Teilnahme bei einer Kampagne durch das jeweilige Host-System des Partners erkannt wurde.

Dies ist meist immer dann der Fall wenn bspw. bei einem Einkauf der erfolgreiche und abgeschlosse Bestellprozess durchgeführt wurde.

Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass das Tracking durch den Partner erst dann ausgeführt wird, wenn dessen Bedienungen zu einer entsprechenden Kampagnen erfüllt worden sind. Beachte bitte, dass solange die Weiterleitung zu einer Kampagne von uns erfolgreich abgelaufen ist, wir keinerlei weiteren Einfluss auf das darauffolgende Tracking einer Kampagne haben können, da dieses vollständig über das Host-System des entsprechenden Partners ausgeführt wird.

Wurde eine Teilnahme von dem Host-System erkannt spricht man auch von einem Lead oder einem Sale, also einer Teilnahme die vom System erkannt und im weiteren vom Werbepartner auf dessen validität überprüft und anschließend bestätigt wird.

Sollte deine Teilnahme nicht getrackt haben, also vom Host-System des Partners nicht erkannt worden sein, kann dies mehrere Gründe haben:

Einige sind im folgenden aufgelistet:

  • Cookies und / oder Cookies von Drittanbietern sind in deinem Browser deaktiviert oder verboten.
  • JavaScript und / oder Flash sind in deinem Browser deaktiviert
  • Dein Popup-Blocker / AD-Blocker ist aktiviert
  • Der Anmeldevorgang wurde unterbrochen und/ oder nicht vollständig nach den Bedingungen des Partners abgeschlossen
  • Die Bedingung des Veranstalters wurde nicht vollständig erfüllt
  • Du hast eine Trash-Mail-Adresse oder falsche oder invalide Daten verwendet

 

Bitte sorge daher immer für einen Nachweis eines Kaufabschlusses!

Sollte es bei einer Bestellung mal zu einem Tracking-Problem gekommen sein, kannst du uns unter Angabe der Kampagne und deiner Bestellbestätigung dies gerne jederzeit mitteilen. Wir werden dann gerne mit dem jeweiligen Veranstalter der Kampagne in Kontakt treten, um das Tracking ggf. nachträglich manuell ausführen zu lassen.

Der Veranstalter einer Kampagne, überprüft jede Teilnahme auf dessen Validität bevor er diese letzten Endes bestätigt und damit freigibt.

Wie lange er hierfür braucht hängt einzig und alleine von ihm ab und kann durch Cashflax.de weder beeinflusst noch beschleunigt oder anderweitig beeinflusst werden.

In der Regel kann man davon ausgehen, dass die Überprüfung binnen 30-60 Tagen erfolgt. Selbstverständlich kann dies auch schneller gehen!

Die tatsächliche Bearbeitungszeit schwankt von Anbieter zu Anbieter und lässt sich daher kaum von uns voraussagen.

 

Aber keine Sorge, wie bieten in unserem Sortiment auch eine Vielzahl von 'Sofort-Gutschriften' an.

Bei den sogn. Sofortgutschriften erhälst du direkt nach deiner Teilnahme (Grundvorraussetzung ist natürlich das Tracking - Erkennung der Teilnahme) den entsprechenden Vergütungs-Betrag auf dein Benutzerkonto gutgeschrieben! Dieser fällt allerdings im Vergleich zu den 'normalen' Kampagnen etwas geringer aus.

Wenn eine Teilnahme storniert wurde, bedeutet das, dass der Advertiser die Teilnahme nicht akzeptiert hat und somit auch keine Vergütung erfolgt.

Dies ist dann der Fall, wenn bspw. die Bedingungen des Partners nicht vollständig erfüllt wurden (bspw. wurde ein Tracking vor einem vollständig beendetem Kaufabschluss ausgelöst und der Kaufabschluss allerdings nicht vollständig abgeschlossen).

Weiterhin gilt zu beachten, dass keinerlei Fake-Teilnahmen toleriert werden und diese ausnahmslos storniert werden. Cashflax.de behält sich in solchen Fällen zudem das Recht vor, solche Benutzer von einer weiteren Teilnahme an unserem Dienst auszuschließen.

Bitte beachte zudem, dass wir von Cashflax.de keinerlei Einfluss auf die Bearbeitung einer Kampagne haben. Die Bearbeitung findet in jedem Fall ausserhalb von Cashflax.de und  ausschließlich durch den Betreiber einer Werbekampagne statt! Wir erhalten lediglich das Resultat einer solchen Bearbeitung.

Es ist wichtig, dass die Bedingungen vom Werbepartner bei einer jeden Teilnahme vollständig und wahrheitsgemäß erfüllt wurden.

 

Gründe für das stornieren einer Kampagne, sind oftmals:

  • Dass die Bedingungen des Werbepartners nicht eingehalten oder erfüllt worden sind
  • Das Verwenden von ungültigen oder unzurecht erhaltenen persönlichen Informationen
  • Fake-Teilnahmen in jeglicher Form
  • Dubletten

Wir bitten dich inständig keine Fake-Teilnahmen oder sonstige betrügerische Absichten durchzuführen. Diese werden erkannt und in keinster Weise von uns oder den Werbepartnern toleriert!

Mit den Daten anderer Personen, darfst du ausschließlich dann an Aktionen teilnehmen, wenn dir diese Person eine eindeutige Erlaubnis für die Verwendung seiner persönlichen Daten gegeben hat!

Du findest aber zu jeder Aktionen einen persönlichen Freundeslink, welchen du auch anderen Person komplikationslos zukommen lassen kannst.

Dadurch kann die Person selbst an einer gewünschten Aktion teilnehmen - Die Provision für diese Teilnahme erhälst allerdings ausschließlich du bzw. wird diese vollständig deinem Benutzerkonto gutgeschrieben!

Die dauerhaft einfachste Lösung wäre es, diese Person über deinen persönlichen Refferal-Link zu werben. Dadurch verdient ihr beide an allen künftigen Aktionen!

Und das Beste daran: Du verdienst automatisch an dessen jeweiligem Cashback mit!

Mit dem feinen Unterschied, dass du nichtmal mehr etwas dafür tun musst, da die Vergütung automatisch an dessen Umsatz berechnet, und dir vergütet wird! - Dauerhaft versteht sich.

Selbstverständlich kannst du die Löschung deines Benutzerkontos jederzeit unter deinen Einstellungen selbstständig und komplikationslos vornehmen, solltest du beschließen den Dienst Cashflax.de nicht länger in Anspruch nehmen zu wollen.

Solltest du hierzu Fragen haben, kannst du dich gerne jederzeit an unseren Support wenden, wo wir dir natürlich auch in diesem Anliegen gerne unterstützend zur Verfügung stehen werden.

Bitte beachte, dass eine Löschung unwiderruflich ist und zeitgleich jeglicher Anspruch auf weitere Zahlungen erlischt!

Dein aktuelles Benutzerguthaben verfällt mit der Löschung des Benutzerkontos.

Im obigen Hilfe & FAQ-Bereich konnte deine Frage, Problem oder Anliegen nicht vollständig geklärt werden?

Dann zögere bitte nicht, dich jederzeit mit uns in Kontakt zu setzten. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und helfen gerne bei allerlei Unklaheiten weiter!

Am einfachsten erreichst du uns über das >>Kontaktformular<<.

Gerne kannst du uns auch direkt eine E-Mail an info@cashflax.de schicken.

Eine Kontaktanfrage wird in der Regel binnen 24 Stunden beantwortet.